退貨率高也是原因之一。據(jù)調(diào)查,在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家,網(wǎng)購(gòu)的退貨率達(dá)到15%-20%,服裝的退貨率高達(dá)23%。但是亞馬遜不會(huì)幫賣家做退貨的精細(xì)處理,很多直接變成了賣不出去的產(chǎn)品。如果商品不能上架銷售,就意味著巨大的成本:貨款、貼標(biāo)人工成本、貼標(biāo)費(fèi)、頭端運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、FBA費(fèi)用等。賣家經(jīng)常會(huì)絞盡腦汁計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的方案。
這些退貨其實(shí)95%都是經(jīng)過(guò)加工后可以上架的,只要不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的質(zhì)量或者侵權(quán)。
如何解決FBA退貨換標(biāo)?這時(shí)候只要把貨物退回第三方海外倉(cāng)庫(kù)退回的FBA,再轉(zhuǎn)到FBA倉(cāng)庫(kù),就可以重新上架銷售了。
既然確定要進(jìn)行美國(guó)的FBA退換貨,給這些產(chǎn)品一個(gè)“重生”的機(jī)會(huì),那么就需要選擇一家專門從事退換貨服務(wù)的海外倉(cāng)公司,將換貨成本運(yùn)營(yíng)控制在可以接受的范圍內(nèi)。